Όροι & προϋποθέσεις χρήσης και αγορών

1. Γενικές Πληροφορίες

Ο ιστότοπος αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα της ατομικής επιχείρησης:

Επωνυμία: Λυκογιάννη Αικατερίνη
ΑΦΜ: 109894594
Δ.Ο.Υ.: Αμαλιάδας
Έδρα: Πάτρων Πύργου 0, Τ.Κ. 27052, Σ.Σ. Βάρδας
Email Επικοινωνίας: [συμπλήρωσε email]
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: [συμπλήρωσε τηλέφωνο]

Η επιχείρηση δραστηριοποιείται στο λιανικό και χονδρικό εμπόριο ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών, υπολογιστών, τηλεφωνικού εξοπλισμού και λογισμικού, με βάση τις εγγεγραμμένες δραστηριότητές της στη Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ).

Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

2. Αντικείμενο

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα στον χρήστη να ενημερωθεί για προϊόντα τεχνολογίας, ηλεκτρονικές συσκευές, εξοπλισμό υπολογιστών, κινητά τηλέφωνα, αξεσουάρ και λογισμικό, καθώς και να προβαίνει σε ηλεκτρονικές παραγγελίες σύμφωνα με τους όρους που ακολουθούν.

3. Διαδικασία Παραγγελίας

Η παραγγελία ολοκληρώνεται με τα εξής βήματα:

  1. Προσθήκη προϊόντων στο καλάθι αγορών.

  2. Εισαγωγή στοιχείων αποστολής και τιμολόγησης.

  3. Επιλογή τρόπου πληρωμής.

  4. Επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω email. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις σφαλμάτων τιμολόγησης, ελλιπούς διαθεσιμότητας ή υποψίας δόλιας χρήσης.

4. Τρόποι Πληρωμής

  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα (μέσω ασφαλούς συστήματος συναλλαγών)

  • Αντικαταβολή (όπου υποστηρίζεται)

  • Τραπεζική κατάθεση

  • PayPal (εφόσον ενεργοποιηθεί)

Οι τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

5. Αποστολή & Παράδοση

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier σε όλη την Ελλάδα.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος και την περιοχή αποστολής.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά το checkout.

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολογία, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
Η επιστροφή γίνεται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

  • Προϊόντα λογισμικού που έχουν αποσφραγιστεί

  • Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή φέρουν εμφανή σημάδια φθοράς

  • Είδη υγιεινής (π.χ. ακουστικά τύπου in-ear)

7. Εγγυήσεις & Επισκευές

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από την νόμιμη διετή εγγύηση και, όπου προβλέπεται, την εγγύηση του κατασκευαστή.
Σε περίπτωση βλάβης, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα με την επιχείρηση ή τον επίσημο αντιπρόσωπο.

8. Τιμές & Διαθεσιμότητα

Οι τιμές μπορούν να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για τυχόν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη σε τιμές ή περιγραφές προϊόντων.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Η επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για την ολοκλήρωση παραγγελιών και την εξυπηρέτηση πελατών, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
Δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους εκτός αν απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας (π.χ. μεταφορική, πάροχος πληρωμών).
Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων του μέσω επικοινωνίας στο email της επιχείρησης.

10. Ασφάλεια Συναλλαγών

Οι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών εκτελούνται σε ασφαλές περιβάλλον (SSL 256-bit) και μέσω πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών.
Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή βλάβες που οφείλονται σε ανωτέρα βία, τεχνικά προβλήματα τρίτων ή απρόβλεπτα γεγονότα.
Οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων είναι ενδεικτικές.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, περιγραφές, δομή) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της επιχείρησης και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

13. Τροποποίηση Όρων

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους, ενημερώνοντας το περιεχόμενο του ιστότοπου.

14. Επίλυση Διαφορών

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αμαλιάδας.
Ο πελάτης έχει δικαίωμα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών μέσω της πλατφόρμας:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή αίτημα:
Email: [συμπλήρωσε email]
Τηλέφωνο: [συμπλήρωσε τηλέφωνο]
Διεύθυνση: Πάτρων Πύργου 0, 27052, Σ.Σ. Βάρδας

Καλάθι αγορών